Captación de clientes y seguimiento de presupuestos

Encontrar a quien
no te conoce.
Y no perder a quien ya te preguntó.

Un sistema que sale a buscar a los que todavía no te conocen y te los deja puntuados, con el motivo y el primer mensaje escrito. Y otro que persigue los presupuestos que mandas y acompaña al que duda. Tú solo hablas con los que merecen la llamada.

Cada precio con su límite al lado. Sin permanencia.

El agujero

Vender no es difícil.
Lo difícil es hacerlo todos los días.

Buscar clientes se come el tiempo de atenderlos. Y los que ya preguntaron se enfrían mientras tú estás con el siguiente. Ninguna de las dos cosas es complicada; lo complicado es que no se te pase ni un día.

El día que se va buscando

Abrir Google, mirar fichas, apuntar teléfonos, adivinar cuál merece la pena. Tres horas para encontrar cinco a los que llamar, y ninguna para llamarlos.

El presupuesto que se enfría

Lo mandas el lunes. El jueves no ha dicho nada y tú no escribes por no parecer pesado. A los quince días ya ha comprado en otro sitio, y no te has enterado.

El que preguntó y no volvió

Pidió precio por WhatsApp, le contestaste, y ahí se quedó. No dijo que no: se le pasó. Nadie le volvió a escribir, porque nadie tenía eso apuntado.

Lo que recomendamos

El departamento entero,
montado a tu medida.

Salir a buscar, no perder al que preguntó y recuperar al que se fue — con una sola cola.

Ventas y Captación › El montaje completo
Lo que entra
Tu sector y tu zona
Los presupuestos que mandas
Los que dejaron de venir
Trabajando juntas Ventas y Captación
Captación de clientes potenciales Seguimiento de presupuestos Reactivación de dormidos

Las tres beben de la misma ficha: lo que el seguimiento aprende de un cliente lo aprovecha la reactivación dos meses después.

Lo que sale
La cola puntuada, con su motivo
Ningún presupuesto sin seguir
Los dormidos, despertados
Es la diferencia entre tres herramientas sueltas y un embudo: el que entra por captación sale por reactivación sin que nadie lo mueva a mano.

Qué hace cada parte

Tu cola del lunes · ordenada por nota
  • 98Peluquería · 4,9★ y 204 reseñas — web sin candado, hora solo por teléfono
  • 91Clínica · sin reserva online, 180 reseñas
  • 74Taller · ficha sin horario ni fotos
  • 41Descartado · ya tiene montado lo que vendemos

Con el motivo escrito y el primer mensaje redactado. El botón de enviar lo pulsas tú.

01

Captación de clientes potenciales

Rastrea negocios que encajan con tu cliente ideal en fuentes públicas, mira qué tienen y qué les falta, les pone nota y te los entrega ordenados de mejor a peor con el motivo escrito y el primer mensaje ya redactado. Tú te sientas a decidir a quién escribes, no a buscar a quién.

Jueves · tres días sin respuesta

Hola Marta, el lunes te pasamos el presupuesto. Lo que más suele frenar es el pago: se puede hacer en 12 meses sin intereses. ¿Te lo cuento?

A los diez días, en tu panel

Marta y Jorge no han contestado a dos toques. Luis ha abierto el presupuesto tres veces: llámale tú.

02

Seguimiento de presupuestos

Trabaja sobre presupuestos que ya has mandado. Sabe cuáles siguen abiertos, escribe a los días justos con la duda más probable ya resuelta, y te dice cuáles se han enfriado y cuáles merecen una llamada tuya. Ni negocia precio ni aplica descuentos.

A quién sí, y a quién no
  • EscribirleVenía cada 6 semanas al color · lleva 4 meses sin pisar
  • EscribirleDos tratamientos el año pasado · nada desde marzo
  • DejarloVino una vez hace dos años · escribirle molesta

«Hace tiempo que no te vemos. ¿Te guardo hueco el jueves por la tarde?»

03

Reactivación de dormidos

Trabaja con clientes que ya eran tuyos y llevan meses sin aparecer. Va a quien tiene sentido, con lo que ya sabes de él. No es una campaña a toda la base.

Ventas y Captación, montado entero

Todo lo de arriba, conectado entre sí y ajustado a cómo trabajas tú. Sin permanencia: te vas cuando quieras avisando con 30 días.

263 €/mes
590 € de instalación 840 € −30 %
Precios sin IVA
El descuento va en el montaje, que es lo que de verdad se comparte al hacerlo todo a la vez. La cuota mensual es la misma que sumando las piezas: no te cobramos de más por juntarlas ni te prometemos un descuento que no existe.
O solo una parte

Si prefieres empezar
por una sola pieza.

Cada una se vende suelta, con su precio y su límite al lado. Sin paquete mínimo y sin permanencia — lo que no lleva es el descuento del montaje conjunto.

PiezaHasta dónde llegaAl messin IVAInstalaciónsin IVA
Captación de clientes potenciales 150 negocios cualificados al mes · 1 sector y 1 zona a elegir · entrega en tu CRM o en una hoja de cálculo, más un aviso semanal 199 € 600 €
Seguimiento de presupuestos 200 presupuestos activos · email + un canal de mensajería (WhatsApp o Telegram) 49 € 200 €
Reactivación de dormidos hasta 200 contactos/mes · 1 campaña/mes 15 € 40 €
Que acompañe al que preguntó y no cerrófuera del plan completo 300 conversaciones/mes 49 € 50 €
Que avise de la cita y luego pida la reseñafuera del plan completo hasta 800 envíos/mes, sumando recordatorios y peticiones de reseña · sin SMS ni llamadas 15 € 30 €
Y que conteste al que entra nuevofuera del plan completo 500 conversaciones/mes · 1 canal 49 € 150 €
Las 3 del plan completo El departamento entero, a tu medida 263 € 840 € 590 €
Un resultado en producción

Esta es nuestra sección de captación,
tal y como la usamos cada semana.

Es el panel con el que nos buscamos los clientes nosotros. Lo que ves abajo es una captura real de un lunes, con lo que hace el sistema por cada negocio que rastrea:

  • Filtra por ciudad y separa los negocios contactables por correo de los que hay que buscar por otra vía.
  • Pone nota a cada uno y escribe el motivo: por qué ese negocio y no otro.
  • Detecta los dolores del negocio y propone el ángulo de venta: por dónde entrarle.
  • Redacta el primer correo, editable, con ese motivo dentro y en tu tono.
  • Deja el botón de enviar listo. Lo pulsa una persona, no el sistema.
La bandeja de captación de nuestro panel: a la izquierda la cola de negocios con su nota, en el centro el motivo de la nota y los problemas detectados, a la derecha el correo ya redactado con el botón de enviar
De 265 negocios rastreados, 98 tienen un correo al que escribir. Eso también se dice, antes de empezar. Los nombres, correos y webs de la captura son ficticios; el resto es tal cual.
El analista de competencia

Mirar también
a la competencia.

Lo que tu competencia hace en público dice mucho de lo que te conviene hacer a ti. El mismo rastreador que busca clientes sabe mirarla, analiza lo que ve y te cuenta solo lo que ha cambiado desde la última vez.

Se monta sobre lo que quieras vigilar

Analista de competencia

Le dices a quién mirar y qué te importa de ellos. Cada semana rastrea sus webs, sus fichas de Google y sus redes, compara con la semana anterior y te manda un resumen corto de lo que ha cambiado, no una tabla que tengas que leer entera. Lo que no cambia, no te lo cuenta.

Ejemplo del informe del lunesDos de tus cinco competidores han bajado la primera visita a 39 €. Uno ha empezado a ofrecer financiación en 12 meses. Al de la calle Mayor le han entrado 14 reseñas malas por esperas: es tu argumento. Y sus vídeos de antes y después consiguen cuatro veces más que sus fotos de producto.
se acota en la llamada: a quién se vigila, qué fuentes y cada cuánto · solo fuentes públicas · nunca zonas con contraseña
Está construido para un cliente y funciona. Como cada analista se monta sobre competidores y fuentes distintas, el precio y el límite se cierran en la llamada, antes de empezar, con la misma regla que todo lo demás: sin límite escrito, no hay precio.
Se presupuesta · cuota mensual + instalación, como el resto

Qué les funciona en redes

Qué publican, con qué frecuencia y qué formatos y temas les traen más respuesta. Para copiar lo que funciona y no perder tiempo en lo que no.

EjemploLos vídeos cortos de antes y después de X consiguen cuatro veces más comentarios que sus fotos de producto. Publican martes y jueves. Y llevan tres semanas sin publicar: hueco para ti.

Sus precios y sus ofertas

Primera visita, promociones, financiación, packs. Cuándo suben, cuándo bajan y qué regalan. Para decidir el tuyo con datos y a tiempo, no cuando ya te lo cuenta un cliente.

EjemploTres de tus cinco competidores han bajado la primera visita a 39 €. Tú sigues en 60. Uno ha añadido «revisión gratis el primer año».

Qué dicen sus clientes

De qué se quejan y qué elogian en las reseñas de la competencia. Lo que a ellos les falla es tu argumento; lo que a ellos les alaban es lo que tú tienes que igualar.

EjemploA X le han entrado 14 reseñas malas este mes por esperas de más de media hora. A Y le alaban que contesta el WhatsApp al momento.

Quién se mueve en tu zona

Aperturas, cierres, servicios nuevos, cambios de horario y ofertas de empleo: la señal de quién crece y quién se apaga en tu mismo sector y tu misma ciudad.

EjemploHa abierto una clínica nueva a 400 metros y busca dos higienistas. X ha quitado la ortodoncia invisible de su web. Y ha ampliado horario a los sábados.

Los mismos productos en otras tiendas

Para quien vende producto: seguir el precio de los mismos artículos en las tiendas que le digas y avisar cuando alguien se mueve, para que mover el tuyo sea decisión tuya y a tiempo.

EjemploEl modelo X ha bajado un 8 % en dos tiendas desde el martes. Tú sigues 12 € por encima de la más barata. En el resto del catálogo no hay cambios.
Preguntas

Lo que nos preguntan
antes de decir que sí.

No. Te deja la lista puntuada y el primer mensaje redactado, pero el botón de enviar lo pulsas tú. La base legal del artículo 21 de la LSSI es de quien manda el correo, y esa responsabilidad no la asumimos por ti. Es la misma regla que seguimos nosotros con nuestra propia cola.

De fuentes públicas: la ficha de Google del negocio y su propia web. Ahí es donde se ve si tiene reserva online, si su web va sin candado o cuántas reseñas le han entrado en el último año. No compramos bases de datos ni verificamos por teléfono.

Depende del sector y de la zona, y por eso cada uno lleva su nota y su motivo escrito: los de arriba son a los que merece la pena escribir hoy. En nuestra propia cola, de 265 negocios rastreados solo 98 tenían un correo al que escribir. Te lo decimos antes de empezar, no después.

Te lo entregamos en una hoja de cálculo, con el aviso semanal igual. Montar un CRM se presupuesta aparte, y de entrada no te lo recomendamos: un CRM sin volumen dentro es una hoja vacía que da trabajo y no devuelve nada.

No. Escribe, resuelve dudas, marca calientes y fríos y te pasa a ti los que merecen llamada. Que negocie dentro de unos límites que fijes tú se construye aparte, con tus reglas por escrito, y lo que se salga de la regla te lo pasa igual.

Cuando conversa con alguien se identifica como asistente, que es lo que exige el artículo 50 del Reglamento Europeo de IA desde agosto de 2026. Escribe con tu tono y desde tu negocio, y cuando no sabe algo o la conversación se pone seria, deja de contestar y te la pasa a ti.

No. Detrás de cada pieza hay un modelo de IA, un servidor y los ajustes que hacemos nosotros, y por eso cada una lleva su cuota con su límite al lado. Lo que sí es gratis es la demo: media hora con tu caso delante y sin compromiso.

No. Te vas cuando quieras avisando con 30 días. La instalación se paga 50 % al empezar y 50 % al entregar, y la cuota incluye los ajustes y una reunión al mes. Y si te acercas al límite de tu pieza, te avisamos al 80 % y te proponemos subir: nunca cortamos ni facturamos el exceso por sorpresa.

Media hora, y te decimos
si esto te encaja.

O que no te encaja. Si con lo que ya tienes te apañas, te lo decimos en la llamada y nos ahorramos los dos el tiempo.

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